TESLİMAT KOŞULLARI
ALEG olarak siparişlerinizin hızlı, güvenilir ve eksiksiz şekilde size ulaştırılmasını önemsiyoruz. Teslimat süreci hakkında bilmeniz gereken tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kampanya veya yoğunluk dönemlerinde teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
Siparişler hafta içi işleme alınmaktadır. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Türkiye genelinde teslimat süresi 2-5 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden ALEG sorumlu değildir.
Çalıştığımız kargo firmaları: [Çalışılan Kargo Firmaları]
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası e-posta ve SMS ile gönderilecektir.
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti ücretsizdir.
500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, siparişin teslimat adresine göre değişmekte olup, ödeme sırasında görüntülenir.
Kampanya dönemlerinde özel kargo avantajları sunulabilir.
Siparişleriniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Sipariş tamamlandıktan sonra adres değişikliği yapmak isterseniz, kargo çıkışı yapılmadan önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kargo teslimatında adresinizde bulunmamanız durumunda, kargo firması tarafından bir not bırakılır ve paket şubede belirli bir süre bekletilir.
Şubeden teslim alınmayan paketler, satıcıya geri gönderilir ve yeniden gönderim talep edilmesi durumunda ek kargo ücreti uygulanabilir.
Kargonuzu teslim alırken, paketi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik paketler için tutanak tutturarak durumu müşteri hizmetlerimize bildiriniz.
Şu an için sadece Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Yurtdışı siparişleriniz için ilerleyen dönemlerde bilgilendirme yapılacaktır.
ALEG olarak, siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşması için çalışıyoruz. Daha fazla bilgi almak veya sorularınızı iletmek için [İletişim] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.